您好!欢迎光临工博士商城

莱姆专营店

产品:4    
联系我们
您当前的位置:首页 » 新闻中心 » 创新理念缔造高质量服务 莱姆电子荣膺2016 CAMRS“服务创新奖”
产品分类
新闻中心
创新理念缔造高质量服务 莱姆电子荣膺2016 CAMRS“服务创新奖”
发布时间:2016-04-29        浏览次数:190        返回列表
 着工业现代化的进程不断提高,现有的传统服务模式已经不能满足现有客户的需求,更多业务技术方面的细节,客户的要求也越来越趋于信息化、系统化。莱姆电子作为电量传感器领域的市场先导者,在发挥其核心业务固有优势开发新的应用领域的同时,为客户提供完善的技术支持和售后服务。莱姆电子时时紧跟客户的需求和市场变化,提升管理模式,并对服务流程进行改进。在这个过程中,莱姆电子凭借对信息化物流的充分利用,根据大客户需求建立了便捷的条形码扫描发货流程,这不仅缩短了发货周期,也大大提高了客户在收货环节的效率和准确率。
  莱姆中国客服团队成立至今已有10年,涵盖了商务订单、投诉、物流和仓储在内的各种服务。长久以来,莱姆电子不仅在为客户提供产品方面表现卓越,而且注重提升技术能力,为客户配备了专业的销售和技术团队,给客户提供强大的技术支持、建议和服务。无论是售前还是售后,莱姆都坚持创新服务理念,随着该理念在每一个环节的不断深入贯,提高了内部交流的效率,为客户提供了更为高效的优质服务,并将“客户至上”落实在了行动上,莱姆电子建立客户服务流程,培训相关人员,遇到紧急问题,先解决,后讨论,在快速反应的同时,帮助客户分析原因。
  创新是莱姆的DNA,无论是在技术层面,还是服务层面,莱姆都致力于为客户提供创新的技术和高质量服务,通过不断创新,也展示出了莱姆在电量测量领域的领先地位。未来,莱姆将不断加大创新投入,以更加完善的行业解决方案来回报中国用户。

分享到: 


 

联系热线:021-31252598   联系人:刘朝美 联系地址:上海市北京东路赛格电子市场668号6楼G区

技术和报价服务:星期一至星期六8:00-22:00 莱姆专营店